配送について
クロネコヤマト / ゆうパック
国内配送料は、全国一律880円です。クロネコヤマト・ ゆうパック、いずれかの運送会社での発送となります。
※運送会社の指定はご遠慮ください。発送時に運送会社のご連絡させていただきます。
商品のお届け時期
通常、ご決済後7日前後(北海道、四国、沖縄、その他離島及び遠隔地の場合、10日前後)までに納品可能です。
ご注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合、弊社倉庫における棚卸し時期及びその前後の時期には、納品までに通常より長い時間がかかることがございます。
返品について
返品・キャンセルについて
お客様のご都合(サイズが合わない、注文間違い、 イメージと違う等)による返品・キャンセルに関しましては、お受けしておりません。なお、サイズ交換につきましては下記「サイズ交換の条件」をご参照下さい。
不良品について
当社では商品の管理・発送に万全を期しておりますが、万が一商品に不具合などございましたら誠意を持って対処させていただきます。商品到着後はすぐに商品をご確認下さい。
<破損をしている・注文内容違う商品が届いた場合>
お届け日から7日以内にメールもしくはお電話にてお申し出下さい。その後、着払いにてご返品いただければ、不良交換もしくはご返金の手続きをさせていただきます。 お届け日から7日を過ぎますと返品をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承下さい。
サイズ交換の条件
商品交換につきましてはサイズ交換のみ対応致します。サイズ交換の際は往復の配送料をお客様にご負担頂きます。なお、下記の条件を満たしている場合に限り1回のみの対応とさせて頂きます。
- 商品到着後3日以内にサイズ交換申請を頂いた場合
- 返信メール後、3日以内に返送が可能な場合
- 交換対象品の店頭在庫がある場合(欠品・完売の場合は基本的に不可)
- 付属品 (パッケージ・包装紙・資材・タグ等)が全て揃っている。
- 汚れや着用シワなどのダメージがなく新品状態である。
- 商品および商品パッケージに直接返送伝票が貼られていない状態
- 国内配送のみ
元払い(お客様ご負担)でご返送いただき、到着した商品が上記の条件を満たすことを確認したのち、交換品を発送させていただきます。
日本国外からの返品
日本国外から返送する場合、税関での遅延を避けるために、伝票や荷箱に必ず「返送品(Returned Goods)」と明確にマークし、発送書類は保管しておいてください。お客様が返送した荷物が日本の税関で止められ、料金が課された場合、当社はいかなる料金も責任を負うことはできず、荷物はお客様に返送されます。お客様が荷物の受け取りを拒否した場合、すべての返送費用、通関手数料、および手数料を負担する責任がお客様に発生します。
プライバシーポリシー
お客様から取得する情報
当社は、お客様から以下の情報を取得します。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- クレジットカード、銀行口座、電子マネー等のお客様の決済手段に関する情報
- 外部サービスでお客様が利用するID、その他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報
お客様の情報を利用する目的
当社は、お客様から取得した情報を、以下の目的のために利用します。
- 当社サービスに関する登録の受付、お客様の本人確認、認証のため
- お客様の当社サービスの利用履歴を管理するため
- 利用料金の決済のため
- 当社サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、当社サービスの維持改善に役立てるため
- 当社のサービスに関するご案内をするため
- お客様からのお問い合わせに対応するため
- 当社の規約や法令に違反する行為に対応するため
- 当社サービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため
- 以上の他、当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため
第三者提供
当社は、お客様から取得する情報のうち、個人データ(個人情報保護法第2条第6項)に該当するものついては、あらかじめお客様の同意を得ずに、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。 但し、事業パートナーと共同利用する場合は除きます。
Cookie(クッキー)の使用について
当サイトでは、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。 また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更します。この場合、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
お問い合わせ
お客様の情報の開示、情報の訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、以下のメールアドレスにご連絡ください。
e-mail: info@goodweaver.jp
利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社グッドウィーバー(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条(利用登録)
- 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
- 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
- ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
第4条(利用料金および支払方法)
- ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
第5条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
- 当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
- 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 面識のない異性との出会いを目的とした行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条(本サービスの提供の停止等)
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第7条(利用制限および登録抹消)
- 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第8条(退会)
ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
第9条(保証の否認および免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
- 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
- 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第10条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
第11条(利用規約の変更)
- 当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
- 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
- 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。
第12条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第13条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第14条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第15条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
特定商取引法に基づく表記
販売業者 | 株式会社グッドウィーバー |
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運営統括責任者名 | 幸田 修治 |
郵便番号 | 810-0011 |
住所 | 福岡県福岡市中央区高砂1-20-3-105 |
販売価格
商品毎に表示しています。 販売価格は本体価格 (税込価格)の表示となります。販売価格には、配送料は含まれません。
商品代金以外の料金の説明
- 配送料(詳細は DELIVERY をご覧下さい)
- (銀行振込を選択された場合)振込手数料
※表示されている商品価格、及び配送料には10%の消費税が含まれております。
不良品
お手元に商品がお届けされましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。
万一、配送途中の破損や商品間違いがある場合には、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
配送料弊社負担にて交換を行わせていただきます。
すでに在庫が無く交換が不可能な場合には、配送料を当店負担にて商品をご返送いただいた後、お支払いいただいた金額をご返金させていただきます。
※クレジットカード決済の商品を返品される場合、クレジットカード決済の取消処理となります。
※お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねますので予めご了承下さい。
※下記の場合は返品・交換をお受けできません
- お届け後8日以上経過した商品
- 一度ご使用になられた商品
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在庫について
当オンラインショップ以外でも平行して販売しておりますので、タイミングによりカートに入れられた商品の在庫が無い場合がございます。予めご了承ください。
※上記の場合、受注確認メールにてお知らせいたします。
商品のお届け時期
通常、ご決済後7日前後(北海道、四国、沖縄、その他離島及び遠隔地の場合、10日前後)までに納品可能です。
ご注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合、弊社倉庫における棚卸し時期及びその前後の時期には、納品までに通常より長い時間がかかることがございます。
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